ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

для клиентов торговых организаций из списка ¹

Акционерного общества «Финансовое агентство»

(О порядке информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления 

СМС-сообщения)

1. Термины и определения

1.1. Оферта – настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованным любому Клиенту о заключении Соглашения.

1.2. Соглашение – договор, заключаемый на основании настоящей Оферты и регламентирующий права и обязанности Исполнителя и Клиента при оформлении Пакета «СМС-информирование», предусмотренной настоящей Офертой.

1.3. Пакет «СМС-информирование» - состоит из Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения и комиссии за подключение Услуги.

1.4. Исполнитель – Акционерное общество «Финансовое агентство», оказывающее Услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуги Агента.

1.5 Агент – организация, оказывающая содействие в оформлении Пакета «СМС-информирование» и действующая от лица Исполнителя в рамках договорных отношений с последним.

1.6. Клиент – дееспособное физическое лицо, оформившее Пакет «СМС-информирование».

1.7. Услуга – оказываемая Клиенту на условиях настоящей Оферты возмездная услуга, заключающаяся в информировании Клиента о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения. Стоимость Услуги за один месяц оказания Услуги составляет 49 (сорок девять) руб., НДС не облагаются в связи с применением УСН.

1.8. Тарифы – условия, устанавливающие величину комиссии, уплачиваемой Клиентом за подключение Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения. Действующие Тарифы зависят от величины займа и могут составлять 120 (сто двадцать) руб., 149 (сто сорок девять) руб., 179 (сто семьдесят девять) руб., 229 (двести двадцать девять) руб., в месяц, НДС не облагаются в связи с применением УСН.

1.9. Комиссия – сумма, подлежащая уплате Клиентом в пользу Исполнителя за подключение Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения в соответствии с тарифами Исполнителя. Сумма комиссии рассчитывается исходя из размера тарифа в месяц, стоимости Услуги информирования Клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения в месяц и срока кредита/займа. Комиссия товаром/услугой не является. 

1.10. Стоимость Услуги – рассчитанная в соответствии с утвержденной Исполнителем стоимостью оказания Услуги за один месяц и количеством календарных месяцев пользования кредитом в составе приобретенного Клиентом Пакета «СМС-информирование».

1.11. Стоимость Пакета «СМС-информирование» – общая стоимость приобретенного Клиентом Пакета «СМС-информирование», складывающаяся из Стоимости Услуги и Комиссии. 

1.12. Оборудование Клиента – мобильный телефон стандарта GSM, а также любой иной смартфон, основной функцией которого является прием/передача входящих/исходящих голосовых вызовов (звонков), прием/передача входящих/исходящих СМС-сообщений.

1.13. СМС-сообщение – текстовое сообщение/буквенно-цифровая комбинация, отправляемые Исполнителем на указанный Клиентом Номер телефона.

1.14. Номер телефона – номер, однозначно определяющий (идентифицирующий) подключенную к сети подвижной связи Оператора связи абонентскую станцию (абонентское устройство) Клиента с установленной в ней SIM-картой, предоставленный (открытый) Клиенту оператором связи при заключении с Клиентом абонентского договора.

1.15. Кредит (потребительский кредит) – денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту на основе Кредитного договора/Договора займа, заключаемого между Банком и Клиентом, для приобретения товара (работы, услуги). 

1.16. Кредитный договор – договор, заключаемый между Банком и Клиентом, состоящий из Условий кредитного договора, Заявления на получение потребительского кредита и Тарифов Банка, по которому Банк обязуется предоставить Клиенту Кредит для оплаты товара (работы, услуги).

1.17. Заём – денежные средства, предоставляемые МФО Клиенту на основе Договора займа, заключаемого между МФО и Клиентом, для приобретения товара (работы, услуги).

1.18. Договор займа – договор, заключаемый между МФО и Клиентом, состоящий из Условий договора займа, Заявления на получение потребительского кредита и Тарифов МФО, по которому МФО обязуется предоставить Клиенту Кредит для оплаты товара (работы, услуги).

1.19. Банк – финансово-кредитная организация, предоставляющая возможность Клиентам приобрести товар (работу, услугу) в Кредит.

1.20. МФО – микрофинансовая организация, предоставляющая возможность Клиентам приобрести товар (работу, услугу) в Кредит.

1.21. Отчетная дата – календарная дата, не позднее наступления которой, Клиент, в соответствии с условиями Кредитного договора/Договора займа, обязан внести Платеж в счет погашения кредита.

1.22. Платеж – сумма денежных средств, вносимая Клиентом Банку для оплаты товара (работы, услуги), включающая в себя сумму, направляемую на погашение основного долга по Кредиту и начисленных Банком процентов.

2. Общие положения.

2.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора с лицом, сделавшим предложение.

2.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Исполнителя о заключении Соглашения с любым Клиентом, регламентирующий права и обязанности Клиента и Исполнителя, а также порядок оказания Услуги.

2.3. Подтверждением волеизъявления Клиента на заключение Соглашения на оформление Пакета «СМС-информирование» на условиях настоящей Оферты является подписание Клиентом Согласия по форме, установленной Исполнителем в Приложении № 4 к настоящему Договору.

2.4. Для заключения Соглашения лицу, согласному с условиями настоящей Оферты, необходимо обратиться к Агенту Исполнителя и одновременно совершить следующие действия:

2.4.1.  сообщить сотруднику Агента следующие данные:

• ФИО;

• дата рождения;

• пол;

• наименование Банка/МФО, предоставившего кредит;

• дата выдачи Кредита/Займа;

• размер платежа;

• отчетную дату и номер Кредитного договора/Договора займа;

• срок, на который заключен Кредитный договор/Договор займа;

• номер телефона, на который будут направляться СМС-сообщения;

2.4.2. оплатить Пакет «СМС-информирование», состоящий из Услуги и комиссии за подключение Услуги.

2.5. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, Соглашение между лицом, сообщившим Исполнителю данные, предусмотренные п. 2.4.1, и Исполнителем считается заключенным в момент оплаты Клиентом Пакета «СМС-информирование», состоящего из Услуги и комиссии за подключение Услуги.

2.6. В целях заключения и исполнения Соглашения на условиях настоящей Оферты, а также надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Клиентом на основании заключенного между ними Соглашения, Клиент дает согласие Исполнителю и его Агентам на обработку своих персональных данных в соответствии с пунктом 4.5 настоящей Оферты.

2.7. Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в заключении Соглашения на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от заключения Соглашения.

3. Предмет соглашения.

 

3.1. На условиях, установленных в настоящей Оферте, Исполнитель обязуется подключить Услугу к номеру телефона Клиента, оказать Услугу, а Клиент - принять и оплатить Пакет «СМС-информирование», состоящий из Услуги и комиссии за подключение Услуги. Услуга считается подключенной в момент заключения Соглашения между Клиентом и Исполнителем. 

4. Условия, порядок и срок оказания Услуги.

 

4.1. Порядок оказания Услуги:

4.1.1. не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до Отчетной даты, Исполнитель направляет на Номер телефона Клиента СМС-сообщение.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1.  использовать данные, полученные в соответствии с п. 2.4. настоящей Оферты, исключительно для целей оказания Клиенту Услуги;

4.2.2.  уничтожить данные, полученные в соответствии с п. 2.4. настоящей Оферты, после оказания Услуги/прекращения Соглашения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

4.3. Услуга оказывается Клиенту в течение всего срока, на который Клиенту предоставлен Кредит, если Клиент до окончания срока действия не откажется от Услуги.

4.4. Услуга не оказывается, а Соглашение считается прекращенным, при следующих условиях:

4.4.1.  при одностороннем отказе Клиента от Услуги в порядке, указанном в разделе 5 настоящей Оферты;

4.4.2.  при досрочном расторжении Кредитного договора/Договора займа в связи с отказом Клиента от товара (работы, услуги).

4.5. Клиент дает Исполнителю согласие на получение сообщений (в том числе СМС-сообщений и сообщений электронной почты) рекламного, информационного, маркетингового или любого другого характера и на обработку Исполнителем и его Агентами, в том числе с использованием средств автоматизации, персональных данных Клиента в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Согласие дается в целях оказания Услуги в соответствии с Соглашением. Данное условие распространяется на информацию, передаваемую Клиентом Исполнителю и его Агентам (далее – «Персональные данные»), в соответствии с п. 2.4. Оферты. Согласие предоставляется на осуществление Исполнителем и его Агентами в целях, предусмотренных настоящей Офертой, действий в отношении Персональных данных Клиента включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Исполнителем контактов с Клиентом, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: СМС-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации. Предоставленное Клиентом согласие на обработку Персональных данных действует до достижения цели обработки Персональных данных, т.е. в течение всего срока оказания Услуги, или до отказа Клиентом от Услуги, предоставляемого в соответствии с настоящей Офертой. По окончании срока использования или в случае отказа Клиента от Услуги, Исполнитель обязуется прекратить обработку персональных данных Клиента и уничтожить Персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки Персональных данных/получения от Клиента отказа от Услуги.

5. Стоимость Пакета «СМС-информирование», Услуги и порядок расчетов.

5.1. Стоимость Пакета «СМС-информирование» рассчитывается по следующей формуле:

S_п = S + K_п

Где:

S_п – стоимость Пакета «СМС-информирование»;

S – стоимость Услуги;

К_п – стоимость комиссии за подключение Услуги.

Стоимость Услуги рассчитывается по следующей формуле:

S = K * S_м

Где:

S – стоимость Услуги;

К – количество календарных месяцев пользования кредитом;

S_м – стоимость Услуги за один календарный месяц, рублей.

 

Стоимость Комиссии за подключение Услуги рассчитывается по следующей формуле:

K_п = (T – S_м) *K

Где:

К_п – стоимость Комиссии за подключение Услуги;

Т – тариф;

S_м – стоимость Услуги за один календарный месяц, рублей;

К – количество календарных месяцев пользования Кредитом.

5.2. В случае досрочного отказа Клиента от Услуги, Исполнитель на основании отказа Клиента и требования о возврате части стоимости Услуги согласно п.5.3 настоящей Оферты, осуществляет возврат денежных средств по Услуге, за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов. Размер денежных средств, подлежащих возврату Клиенту, рассчитывается по следующей формуле:

S1=СУ*(Х)*М/М0, где:

S1 – сумма, подлежащая возврату Клиенту;

СУ – стоимость Услуги + стоимость Комиссии, оплаченная Клиентом по Соглашению при его заключении;

Х – равно 1, в случае оформления Заявления на отключение Услуги в течение 14 дней включительно с даты оформления Услуги, и равно 0,5 во всех остальных случаях;

М – количество неиспользованных месяцев (использованным месяцем считается месяц, в котором было выполнено уведомление Клиента о предстоящем платеже) Услуги Клиентом до даты окончания срока оказания Услуги по Соглашению при его заключении;

М0 – срок действия Соглашения в месяцах при его заключении.

5.3. Отказ Клиента от оказываемой Услуги принимается Исполнителем любым из следующих двух способов (и только ими):

5.3.1 путем получения от Клиента, направленного им Почтой РФ заказным письмом с описью, вложения по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, подписанного собственноручно заявления на отключение Услуги по заполненной в полном объеме и надлежащим образом форме Приложения №1. Некорректно заполненное и/или неподписанное заявление на отключение Услуги является основанием для отказа в переводе денежных средств. Перечисление Клиенту денежных средств осуществляется Исполнителем по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении на отключение Услуги, в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем на Почте РФ заявления на отключение Услуги.

5.3.2. Путем заполнения Клиентом заявления в электронном виде личном кабинете по адресу https://servicefa.ru/ и подписанием простой электронной подписью (ПЭП) с помощью кода подтверждения по смс, после произведения отписки от услуги. Некорректно заполненное и/или неподписанное заявление на отключение Услуги, являются основанием для отказа в переводе денежных средств. Перечисление Клиенту денежных средств осуществляется Исполнителем по реквизитам кредитного договора Клиента, в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления на отключение Услуги.

6. Порядок приемки Услуг.

6.1. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент отправки СМС-сообщения о необходимости внесения последнего платежа, предусмотренного Кредитным договором/Договором займа.

7. Ответственность. Риски.

7.1. Ответственность Сторон устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за возможную утерю данных и любую другую ответственность, не оговоренную в настоящей Оферте, в том числе вызванную фактом неполучения и/или несвоевременного получения Клиентом СМС-сообщений по любой причине, в том числе по причине сбоев и нарушений в работе Оборудования Клиента и/или любых третьих сторон.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и действий третьих лиц, а также прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.

7.4. Прекращение Соглашения по основаниям, указанным в настоящей Оферте, не является основанием для предъявления к Исполнителю каких-либо претензий.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за не уведомление и/или ненадлежащее уведомление Клиента, если Номер телефона, указанный Клиентом при заключении Договора на условиях настоящей Оферты, был изменен/заблокирован (и т.д.) оператором связи и Клиент не сообщил Исполнителю новый Номер телефона для отправки СМС-сообщения.

7.6. В случае изменения Номера телефона для отправки СМС-сообщения Клиент информирует Исполнителя о новом Номере телефона любым из следующих двух способов (и только ими):

7.6.1. в письменном виде путем направления Почтой РФ по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, заказного письма с описью вложения подписанного собственноручно заявления на смену Номера телефона по заполненной в полном объеме форме Приложения №2.

7.6.2. путем направления на электронную почту Исполнителя письма с подписанным собственноручно заявлением на смену Номера телефона, по заполненной в полном объеме форме Приложения №2.

8. Расторжение Соглашения. Разрешение споров.

8.1. Клиент вправе отказаться от Соглашения в соответствии с условиями настоящей Оферты.

8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен в измененном тексте Оферты.

8.3. В случае ненадлежащего исполнения со стороны Исполнителя обязательств, Клиент вправе обратиться к Исполнителю с претензией. Претензия рассматривается Исполнителем в случае получения от Клиента исключительно в письменном виде направленного Почтой РФ по адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, заказным письмом с описью вложения собственноручно подписанного текста претензии.

8.4. Претензии рассматриваются в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу, указанному Клиентом в претензии.

8.5. В случае не достижения согласия между Клиентом и Исполнителем в связи с предъявленной претензией, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения.

9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель вправе использовать факсимильный способ воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, на что Клиент дает свое согласие путем заключения Соглашения.

Адрес и платежные реквизиты Исполнителя.

Акционерное общество «Финансовое агентство» (АО «Финансовое агентство») 

Почтовый адрес: 111020, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Лефортово, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 3, помещ. 4/5

Юридический адрес: 111020, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Лефортово, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 3, помещ. 4/5

ИНН/КПП: 9729349205/772201001

ОГРН: 1237700426908

АО «Тинькофф Банк» г. Москва

Расчетный счет: 40702810310001462870

БИК: 044525974

Корреспондентский счет: 30101810145250000974

Адрес электронной почты: sms@servicefa.ru

Приложение №1 к Публичной оферте Акционерного общества 

«Финансовое агентство»

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ ИНФОРМИРОВАНИЯ О НАСТУПЛЕНИИ СРОКА ВНЕСЕНИЯ ОЧЕРЕДНОГО ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ/ДОГОВОРУ ЗАЙМА ПУТЕМ НАПРАВЛЕНИЯ СМС-СООБЩЕНИЯ

 

Прошу отключить услугу информирования о наступлении срока внесения очередного платежа по Кредитному договору/Договору займа путем направления СМС-сообщения и перечислить оставшиеся денежные средства по реквизитам, указанным в настоящем заявлении:

(Заполняется по клеточкам печатными буквами)

Фамилия

 

Имя

 

Отчество

 

Номер мобильного телефона, на который отправляются СМС-сообщения

 

Email

 

Номер кредитного договора/договора займа

 

Данные для перевода средств

Номер расчетного счета заявителя

 

Наименование банка

 

БИК банка

 

Корреспондентский счет банка

 

Дата ____________________                        Подпись заявителя_________________________________

Приложение №2 к Публичной оферте Акционерного общества 

«Финансовое агентство»

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ НА СМЕНУ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА В РАМКАХ УСЛУГИ ИНФОРМИРОВАНИЯ О НАСТУПЛЕНИИ СРОКА ВНЕСЕНИЯ ОЧЕРЕДНОГО ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ/ДОГОВОРУ ЗАЙМА ПУТЕМ НАПРАВЛЕНИЯ СМС-СООБЩЕНИЯ

 

 

Прошу сменить номер телефона _______________________________, на который в настоящее время направляются СМС-сообщения в рамках подключенной услуги информирования о наступлении срока внесения очередного платежа по Кредитному договору/Договору займа путем направления СМС-сообщения, на следующий номер:

 

Фамилия _____________________________________________

Имя _________________________________________________

Отчество _____________________________________________

Номер кредитного договора/договора займа _______________

Номер мобильного телефона, на который будут отправляться СМС-сообщения __________________________________________

Адрес электронной почты заявителя _____________________

 

 

 

Дата ____________________   Подпись заявителя_________________________________

Приложение №3 к Публичной оферте Акционерного общества 

«Финансовое агентство»

 

Список торговых организаций:

 

Номер п/п	Название магазина, ИП, сети магазинов
1	Билайн
2	Fakiev
3	Technika

Приложение №4 к Публичной оферте Акционерного общества 

«Финансовое агентство»

СОГЛАСИЕ

на получение услуги смс-информирования 

в рамках оформленного Пакета «СМС-информирование»

Я, ФИО________________________________________________, паспорт серия______ номер__________,

Выдан________________________________________________________, дата выдачи ________________, ознакомился и принимаю условия Договора публичной оферты (далее - «Оферта»), размещенной по адресу https://servicefa.ru/doc/.

Соглашаясь с условиями Оферты, подтверждаю свою дееспособность, а также достоверность предоставленных своих личных данных.

Для целей заключения со мной и исполнения АО «Финансовое агентство» вышеуказанного Договора публичной оферты поручаю передать и даю согласие на передачу ООО «Всегда Да» в адрес АО «Финансовое агентство» имеющейся у ООО «Всегда Да» информации о моих фамилии, имени и отчестве, поле и дате рождения, номере мобильного телефона, а также о факте заключения между мной и ___________________________кредитного договора,

в том числе его номере, дате заключения и сроке (количестве подлежащих уплате мной ежемесячных платежей по нему), а также о размере платежа, в совокупности составляющие банковскую тайну.

ФИО ________________________________________________Дата «___»______________20____ г.